Jacinthe Trottier Directrice de l’indemnisation

Madame Jacinthe Trottier œuvre dans le domaine de la Santé et sécurité du travail depuis plus de vingt (20) ans dans différents secteurs d’activités, publics et privés, syndiqués et non-syndiqués, et elle cumule plus de 12 ans de service au sein de mutuelles de prévention.

Madame Trottier se démarque principalement par son sens aïgu du service à la clientèle et sa rigueur dans le traitement des dossiers de lésion professionnelle qui font d’elle une gestionnaire chevronnée. Elle est reconnue pour sa constante préoccupation du partage de connaissances en vue de favoriser le développement professionnel et les compétences de ses collègues de travail.

Son autonomie, sa disponibilité et son sens de l’organisation lui permettent de gérer plusieurs dossiers simultanément, d’en assurer entièrement la coordination et de prendre les décisions orientées vers les objectifs recherchés.

Sa vaste expérience lui permet d’assurer une gestion stratégique des dossiers de réclamations de nos clients en vue de réduire au maximum les coûts et leurs impacts sur les cotisations de la CNESST.

Champ de pratique

• Gestion stratégique des réclamations des dossiers d’accident de travail et de maladie professionnelle
• Gestion des réclamations pour les clients au régime rétrospectif
• Gestion des réclamations interprovinciales
• Élaboration de méthodes de travail, guide de gestion, de politiques, etc.
• Connaissance et application de la Loi sur la santé et la sécurité du travail (LSST) et des régimes de tarification établis par la CNESST (taux de l’unité, taux personnalisé, régime rétrospectif, employeur tenu personnellement (ETP))
• Gestion de la présence au travail et des réclamations de dossiers d’invalidité et de retrait préventif (maternité), ainsi que des réclamations d’harcèlement psychologique
• Formatrice RBQ et coaching en SST

Formation

• Université du Québec à Montréal : Certificat en Santé et sécurité du travail, 2004
• HEC : Comportement et relations humaines au travail, Administration du personnel, Droit du travail, Relations de travail
• ASP Construction : Cours santé et sécurité générale sur les chantiers de construction – Carte ASP obtenue
• ASP construction : Protection contre les chutes dans le secteur de la construction
• Summum + : Certificat en technique juridique